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La base legal para el tratamiento de sus datos personales, dependiendo de la categoría de interesado de que se trate, puede ser:
- Potenciales clientes:
- Art. 6.1.b RGPD: aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales (presupuestos, hojas de encargo, ofertas de servicios, etc.).
- Art. 6.1.f RGPD: consentimiento (enviar información solicitada, responder a las consultas planteadas, etc.).
- Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado (facilitar ofertas de nuestros servicios y/o productos).
- Clientes:
- Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
- Proveedores:
- Art. 6.1.b RGPD: ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.
- Candidatos:
- Art. 6.1.a RGPD: consentimiento del propio interesado.
- Usuarios web:
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Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y, en ningún caso, está obligado a facilitarlos. No obstante, la falta de comunicación de estos podrá afectar a la finalidad del servicio o imposibilitar su prestación.
Finalidades del tratamiento de los datos
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Recogemos la información personal necesaria para dar respuesta a las solicitudes de información de los usuarios.
¿En qué supuestos se solicitan datos personales?
- En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de la web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio o el acceso a las áreas restringidas.
- Envío de información solicitada a través de los formularios disponibles en la web.
- Remisión de boletines, así como comunicaciones comerciales, promociones y publicidad de la web y del sector.
¿Qué uso daremos a la información personal?
Para la atención al cliente y la prestación de servicios de seguimiento.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio contratado. En cualquier caso, se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizada, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones derivadas del tratamiento y durante los plazos legales aplicables, quedando a disposición de las autoridades competentes para atender las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Legitimación
Tratamos sus datos sobre la base jurídica de prestar la información o los servicios que nos solicite.
En otros casos, el tratamiento podrá ser necesario para la ejecución de un contrato celebrado con nosotros o estar basado en un interés legítimo.
En todos los casos, usted tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y sobre el uso de estos, pudiendo ejercitarlos en cualquier momento.
El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar con nosotros y poder atender su solicitud. Asimismo, la no facilitación de los datos personales solicitados o la no aceptación de la presente Política de Privacidad supondrá la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas a través de esta web.
Destinatarios
¿A quién cedemos sus datos?
CUSTODEC no cederá sus datos, salvo a organismos públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando exista obligación legal de hacerlo.
Derechos de protección de datos
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Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose por escrito al responsable en el domicilio indicado en el Aviso Legal o mediante correo electrónico a web@custodec.com.
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Si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente o que sus datos no están siendo tratados de forma adecuada, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y actualización de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, CUSTODEC ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como exige la normativa vigente, si bien la seguridad absoluta no existe.
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